Une option permet d’effectuer une réservation sans paiement en ligne. Une date limite de retrait vous est alors communiquée. Il vous appartient d’effectuer le paiement directement sur place (Bornes Libre Service, guichet ou boutique SNCF), par téléphone au 3635 (0.34 € /min hors éventuel surcoût opérateur) ou sur le site voyages-sncf.com. Une réservation s’annule automatiquement une fois la date limite de retrait expirée.

Il est possible de poser une option sur les billets suivants:

• Les billets au Tarif Loisir
• Les billets au Tarif Pro
• Les billets au tarif Découverte 12-25, Enfant+,Senior
  
• Les billets aux tarifs associés aux cartes commerciales
• Les billets avec abonnement
• Les cartes commerciales SNCF
• Les abonnements

Certains tarifs nécessitent un paiement en ligne obligatoire et ne peuvent faire l’objet d’une option (Prem’s, bons plans du net).
L'option n'est pas proposée si vous choisissez de souscrire à l'assurance Sérénité et / ou à l'assurance Annulation.

Le site vous propose les modes de retrait compatibles avec le tarif choisi.

• Si votre réservation est effectuée entre 11jours et plus avant avant la date de départ, vous pouvez retirer votre billet dans un délai maximum de sept jours suivant la date de réservation.
  
  
• Si votre réservation est effectuée entre 4 et 10 jours avant la date de départ, vous pouvez retirer votre billet dans un délai maximum de trois jours suivant la date de réservation.
  
  
• Si votre réservation est effectuée entre zéro et trois jours avant la date de départ, vous pouvez retirer votre billet dans un délai maximum de quatre heures suivant la date de réservation.

Cliquer sur l'onglet « TRAIN »de la page d’accueil sur le site : www.voyages-sncf.com et sélectionnez dans le menu déroulant "Réserver un billet de train".

Sur la page suivante, veuillez saisir votre gare de départ et d'arrivée, ainsi que tous les critères de votre voyage.

Le site vous affichera les trains et tarifs disponibles correspondant à vos souhaits.

Sélectionnez votre voyage et validez votre choix.

Vous accédez ensuite à la page de commande sur laquelle vous pourrez poser votre option.

Veuillez saisir vos coordonnées et les champs obligatoires sans oublier de cocher l’acceptation des conditions générales de vente de la SNCF et de voyages-sncf.com.

Sur la page suivante, vous pouvez visualiser le détail de votre commande, vos coordonnées et votre choix de retrait.

Vous accédez à la page de confirmation de commande avec votre référence de dossier à 6 lettres, le nom associé à la commande et la date limite de retrait.

Cette référence est nécessaire pour retirer vos billets sur place (borne libre service, gare ou boutique SNCF), ou pour confirmer et payer votre commande sur le site ultérieurement.

Une confirmation de votre réservation vous est adressée automatiquement par message électronique à l’adresse que vous avez indiquée en fin de commande.

Vous avez reçu un message de confirmation dans votre adresse électronique. Vous pouvez consulter et payer votre réservation à partir du  du site de www.voyages-sncf.com

Vous êtes dirigé vers la page de consultation de commande du site voyages-sncf.com.

Vous pourrez alors procéder à la confirmation et au paiement de votre réservation.

Cliquer sur l'onglet « TRAIN »de la page d’accueil sur le site www.voyages-sncf.com et sélectionnez dans le menu déroulant "Gérer mes commandes".

Sur la page suivante, nous vous invitons à saisir le nom et la référence de dossier associés à votre commande et qui vous a été communiquée dans votre message de confirmation.

Vous accédez ainsi à la page de consultation de votre commande.

Vous avez la possibilité d'obtenir plus d'informations en cliquant sur le lien "Voir le détail de votre voyage".

Si vous ne pouvez pas vous rendre sur place avant la date limite de retrait, nous vous proposons de conserver votre réservation en effectuant un paiement en ligne.

Pour confirmer votre réservation, veuillez cliquer sur le lien "Payer en ligne".

Sur la page suivante, vous pouvez choisir le mode de retrait des billets.

Si votre départ est à plus de 4 jours, il vous sera proposé l’envoi gratuit à domicile.

Dans, ce cas, il vous faudra saisir vos coordonnées complètes pour la livraison.

Si vous préférez retirer vos billets au guichet ou en borne libre service, la carte bancaire ayant servi au paiement vous sera demandée pour le retrait.

Une fois votre mode de retrait sélectionné, veuillez cocher à nouveau les Conditions Générales de Vente SNCF ainsi que les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation du site voyages-sncf.com.

En validant la page de commande, vous accédez à la page de paiement. Nous vous invitons à vérifier les informations que vous avez saisies et à les modifier si nécessaire.

Il ne vous reste plus qu’à saisir vos coordonnées bancaires en respectant le format de saisie (sans espace) sans oublier le code de sécurité.

Attention, si vous avez demandé le retrait des billets au guichet ou en borne libre service, il vous est rappelé que la présentation de la carte bancaire est obligatoire.

Une fois votre paiement effectué, la page récapitulative de paiement et de confirmation de commande s’affiche. Votre référence de dossier vous est de nouveau communiquée ainsi que le mode de retrait choisi. Vous recevez également un message électronique à l’adresse que vous avez indiqué en fin de commande.

Si vous avez choisi l’envoi à domicile, l’adresse que vous avez saisie vous est confirmée.